東芝空調(diào)斬獲金音獎「2019中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎-客戶服務(wù)」

2019“金音獎”由國家工信部、國家商務(wù)部指導(dǎo),51Callcenter與淄博市政府聯(lián)合主辦,4PS國際標(biāo)準(zhǔn)作為指定標(biāo)準(zhǔn),中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、人社部全國客戶聯(lián)絡(luò)中心專家委員會、全國呼叫中心行業(yè)自律與監(jiān)督委員會協(xié)辦。
權(quán)威的評審團(tuán)以及嚴(yán)格的評選標(biāo)準(zhǔn)讓金音獎被譽(yù)為中國聯(lián)絡(luò)中心的“奧斯卡”獎,是業(yè)界優(yōu)秀呼叫中心與CRM企業(yè)展示的舞臺,眾多國家部委及省市領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓將出席本次峰會。
東芝空調(diào)已連續(xù)斬獲兩屆金音獎「中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎-客戶服務(wù)」榮譽(yù)稱號。這是對東芝空調(diào)堅持為用戶提供完善服務(wù)、提高客戶滿意度的充分肯定。
自2003年進(jìn)入中國以來,為滿足中國及全球消費(fèi)者的需求,提升品牌競爭能力,東芝空調(diào)不斷豐富產(chǎn)品陣容,并打造完善的售前、售中、售后服務(wù)體系。
東芝空調(diào)售后服務(wù)中心自成立之日起,便肩負(fù)著重要責(zé)任,為廠方與消費(fèi)者搭建起直接溝通的橋梁。隨著中國市場銷量的持續(xù)增長以及現(xiàn)代通信技術(shù)的不斷發(fā)展,東芝空調(diào)售后服務(wù)中心的服務(wù)方式不單僅限于語音電話,借助網(wǎng)絡(luò),已開通微信和官網(wǎng)自助報修通道。讓服務(wù)貼近消費(fèi)者的習(xí)慣,拉近與消費(fèi)者的距離。
現(xiàn)在,東芝空調(diào)服務(wù)熱線為您提供7*24全天候的服務(wù)。東芝空調(diào)全國服務(wù)熱線:400-888-0208800-988-0208。
如需報修,除撥打全國服務(wù)熱線外,您可直接點擊東芝空調(diào)官方微信公眾平臺下方的自助菜單“TCS服務(wù)-報修窗口";也可登入東芝空調(diào)官網(wǎng),點擊網(wǎng)頁右上方“報修窗口”。
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